Servicios Cómo funciona Por qué empentIA FAQ Acceso clientes →
Dos agentes ya operativos · más en camino

Tu negocio,
atendido 24 horas.

Agentes de inteligencia artificial que responden a tus clientes por webchat, email, WhatsApp, teléfono y reseñas. Cada canal con su propia membresía, todos compartiendo el mismo conocimiento de tu negocio. Sin ampliar equipo. Sin esperas.

Activa tu primer agente en 72h

Tus clientes preguntan por todos lados.
Y tú no llegas a todo.

Cada canal sin atender es un cliente perdido. Y contratar más personas no siempre es la solución.

40%
Llegan fuera de horario
de las consultas entran cuando tu equipo no está. Esas preguntas sin respuesta se van a la competencia.
5+
Demasiados canales
Web, email, WhatsApp, teléfono, reseñas... imposible dar el mismo nivel en todos sin multiplicar el equipo.
70%
Siempre lo mismo
de las consultas son recurrentes. Tu equipo gasta horas respondiendo lo mismo en lugar de hacer cosas más valiosas.

Un agente IA para cada canal.

Cada servicio tiene su propia membresía. Activa solo lo que necesitas y escala cuando quieras. Empieza hoy con los dos agentes ya en producción.

Agente Webchat
Tu mejor comercial 24/7 en la web. Responde, asesora con criterio, busca en tu stock y cierra la compra dentro del chat.
  • Compatible con WooCommerce, PrestaShop y Shopify
  • Presupuestos automáticos por email
  • Captación de leads cualificados
Desde 49€ /mes
Ver planes
Agente Email
Tu bandeja se responde sola, tú solo revisas. Lee cada email, lo clasifica, consulta tu ERP o CRM y prepara la respuesta con datos reales.
  • Clasificación y enrutamiento por departamento
  • Conexión con Holded, Odoo, SAP B1, HubSpot, Pipedrive
  • Borradores listos para revisar o envío automático
Desde 59€ /mes
Ver planes
Agente WhatsApp
Atiende por WhatsApp Business 24h. Responde, gestiona pedidos y reserva citas.
Desde 59€/mes Avisadme →
Agente de voz
Recibe llamadas con voz natural. Gestiona citas y transfiere cuando es necesario.
Desde 79€/mes Avisadme →
Agente Redes Sociales
Mensajes de Facebook Messenger e Instagram DM gestionados automáticamente.
Desde 49€/mes Avisadme →
Agente de Reseñas
Detecta y responde en Google y Trustpilot coherente con tu marca.
Desde 29€/mes Avisadme →
Plan personalizado
Varios canales. Un solo cerebro.
Configura el agente una vez y atiende en todos los canales que necesites. Para cadenas, franquicias o negocios multi-canal con volumen, integraciones específicas y SLA a medida.
Varios canales bajo una sola cuenta Integraciones específicas y SSO/SAML Facturación y soporte dedicados
Precio a medida
Hablemos

Activa tu primer agente en menos de 72h.

Sin integraciones complicadas. Sin necesitar un equipo técnico. Lo configuramos nosotros.

01
Día 0 · 10 min
Elige el canal
Selecciona por dónde quieres empezar. Te recomendamos el que más conversaciones sin atender tenga ahora mismo: webchat o email.
02
Día 1 · Nosotros
El agente aprende tu negocio
Subimos tu catálogo, FAQs, tono y políticas. El agente lo procesa y en 72h ya sabe responder como parte de tu equipo.
03
Día 3 · Listo
Responde solo. Tú supervisas.
El agente atiende las consultas. Tú ves todo desde tu panel: conversaciones, estadísticas y ajustes en tiempo real.

Un panel de control, convertible en CRM.

Gestionas el conocimiento de tu negocio y todos los agentes desde un solo sitio: conversaciones, casos, canales y métricas en tiempo real. Y cuando lo necesites, lo amplías a un CRM completo con más funciones de empentIA.

app.empentia.com
Casos abiertos
48
12 prioritarios
Resueltos hoy
263
84% por IA
Resp. media
<1 min
Asistente IA 24/7
Volumen de conversaciones — últimos 7 días
lunmarmiéjueviesábdom
Chat web Email WhatsApp Reseñas Llamadas Redes Sociales
Sentimiento por canal — 7 días
Chat web 94%
Email 91%
WhatsApp 93%
Reseñas 88%
Llamadas 90%
Redes Sociales 92%
Esto es solo atención al cliente. Activa más módulos de empentIA sobre la misma base y conviértelo en tu CRM.
Atención al cliente Conocimiento Campañas inteligentes Contabilidad

No es un chatbot de botones.

Entiende el contexto, recuerda la conversación y sabe cuándo escalar a una persona.

Precios transparentes, sin sorpresas
Cada canal con su membresía clara. Sin comisiones ocultas ni contratos largos. Sin permanencia.
Operativo en días, no en meses
Webchat listo en 48h y email en 5 días. Te lo configuramos nosotros, sin integraciones técnicas por tu parte.
Datos en la UE, cumplimiento RGPD
Todos los datos procesados en servidores europeos, cifrados en tránsito y reposo. Tranquilidad para ti y tus clientes.
Soporte real, en español
Un equipo que conoce tu negocio y te ayuda cuando lo necesitas. Nada de tickets perdidos.

Lo que consiguen los negocios que ya lo usan.

Cifras medias de las tiendas y empresas con un agente empentIA en producción.

78%
Consultas resueltas sin intervención humana
−70%
Tiempo del equipo dedicado a la bandeja de email
<72h
Tiempo hasta tener el primer agente activo
4.7
Satisfacción media del cliente atendido (sobre 5)

¿Cuánto te cuesta tu atención al cliente?

Responde 6 preguntas con tus propios números y te calculamos, al instante, lo que dedicas hoy, lo que podrías ahorrar y una propuesta a medida con precios.

Con tus propios números Resultado en 2 minutos Propuesta y precios al instante
Calcula tu ahorro

Sin registro previo · Sin compromiso

Marc Soler
"Creamos empentIA porque ningún negocio debería resignarse a perder oportunidades por no poder responder a tiempo. La IA puede atender, asesorar y vender. Y nosotros nos encargamos de que funcione bien."
Marc Soler
Product & Marketing Partner · empentIA

Preguntas frecuentes.

Si tienes una duda que no ves aquí, escríbenos. Te respondemos el mismo día.

¿Puedo contratar solo un canal?
Sí. Cada servicio es independiente y tiene su propia membresía. Puedes empezar con Webchat o Email y añadir el resto de canales cuando quieras. No hay mínimo de canales.
¿Qué agentes están disponibles ahora mismo?
Webchat y Email ya están en producción y puedes contratarlos hoy. WhatsApp, Llamadas y Reseñas están en desarrollo: puedes dejarnos tu email para avisarte en cuanto se lancen.
¿Cuánto tarda en estar listo el agente?
El Webchat queda operativo en 24-48h laborables. El agente de Email tarda entre 3 y 5 días, ya que conectamos tu correo y analizamos tus emails para definir categorías y reglas. Nosotros nos encargamos de la configuración.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
El agente detecta cuándo una consulta está fuera de su alcance y escala a tu equipo con un resumen del contexto. Tú decides los criterios de escalado.
¿Comparten el conocimiento entre canales?
Sí. Configuras el conocimiento de tu negocio una vez (catálogo, FAQs, tono, políticas) y todos los agentes que actives lo comparten. Así un cliente recibe la misma respuesta tanto si pregunta por webchat como por email.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay permanencia. Puedes cancelar cualquier membresía en cualquier momento desde tu panel de cliente, y se hace efectivo al final del período facturado.
¿Mis datos están seguros?
Todos los datos se procesan en servidores dentro de la Unión Europea, cifrados en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), cumpliendo el RGPD. Nunca usamos tus datos para entrenar modelos de terceros.
¿Puedo ver cómo responde el agente antes de contratarlo?
Sí. Montamos una demo con tu propio negocio — subimos tu catálogo, FAQs y tono, y en 48h tienes un agente real con el que puedes interactuar como si fuera un cliente. Sin compromiso de compra.

Tu agente de atención al cliente listo en 72 horas.

Cuéntanos tu caso y te preparamos una propuesta a medida. Sin compromisos.