Resuelve dudas, asesora con criterio, busca en tu stock y rescata la venta por email cuando hace falta. Un dependiente experto que nunca cierra.
No es un chatbot ni una FAQ inteligente. Replica el rol completo de tu mejor comercial.
Horarios, ubicación, métodos de pago, condiciones de devolución, plazos de envío, datos de contacto. Cualquier duda recurrente que ahora responde tu equipo, la atiende el agente.
Indexa automáticamente tu sitio, FAQs, PDFs y se conecta vía API a las herramientas de tu negocio. Se actualiza cuando tu información cambia. Sin formularios manuales que mantener.
Encuentra productos por nombre, categoría, precio, talla, edad, uso o cualquier característica. Recomienda alternativas y compara opciones según el perfil del cliente.
Configura el tono del agente, las objeciones frecuentes y los argumentos de venta de tu negocio. Como entrenas a un comercial nuevo.
Si el cliente duda, el agente le envía un PDF con productos, precios, IVA y total — con enlace directo de compra. Menos de 30 segundos, sin tu equipo en el medio.
Cuando detecta interés real, recoge nombre, email y producto consultado. Lo envía donde lo quieras: tu bandeja, un webhook o el CRM que ya uses.
Compatible con WooCommerce, PrestaShop y Shopify vía API. El producto entra al carrito del cliente con la talla, color y cantidad correctas. Sin redirecciones, sin fricción.
Conversaciones, leads captados, presupuestos enviados, productos más consultados. En tu panel privado, exportable.
Pega un script en el header. Sin plugins, sin dependencias. Operativo en menos de 60 segundos.
Colores, avatar, posición y CSS custom. Como si fuera nativo de tu web.
Detecta el idioma del visitante y responde en su lengua. 30+ idiomas soportados, sin configuración.
Cifrado en tránsito y reposo. Las conversaciones son propiedad tuya.
"Antes, muchas consultas quedaban sin respuesta. Ahora, el agente atiende en tiempo real 24/7, resolviendo dudas clave y avanzando la compra desde el primer contacto."
"Nuestros productos tienen muchísimas opciones. El agente guía al cliente paso a paso y llega con el presupuesto casi cerrado."
"Filtra el 80% de consultas rutinarias de nuestros clientes B2B. El equipo comercial se dedica solo a las oportunidades reales."
El webchat no solo responde a tus clientes: registra cada conversación, detecta los leads y prepara los presupuestos. Tú lo ves todo organizado y en tiempo real, sin tocar nada.
| Fecha | Visitante | Origen | Msgs | Categoría | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| 11/0618:15 | Anónimo | /gravel/bici-carbono… | 18 | Presupuesto | Activa |
| 11/0616:02 | Anónimo | /accesorios/cascos… | 7 | Lead | Activa |
| 10/0612:47 | Anónimo | / | 4 | General | Activa |
| 09/0619:58 | Anónimo | /montaña/doble-suspensión… | 6 | Lead | Activa |
Todos los planes incluyen configuración, entrenamiento y soporte. Sin permanencia, sin letra pequeña.
| Elige tu plan |
Starter
49€
/mes · sin IVA
|
Pro
79€
/mes · sin IVA
|
Business
149€
/mes · sin IVA
|
Personalizado
A medida
Hablemos
|
|---|---|---|---|---|
| Funcionalidades incluidas | ||||
| Búsqueda inteligente del catálogo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consultas operativas (horarios, pedidos, devoluciones, contacto) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multiidioma automático | 2 idiomas | 3 idiomas | 5 idiomas | A medida |
| Añade al carrito real | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Presupuestos automáticos por email | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Captación de leads | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integración sencilla | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personalización del widget | Básica | Estándar | Completa (CSS) | A medida |
| Analytics en tiempo real | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conversaciones y uso | ||||
| Conversaciones incluidas/mes | 50 | 100 | 200 | — |
| Extra por conversación adicional | 0,32€ | 0,28€ | 0,24€ | — |
| Usuarios del panel | 1 | 3 | 5 | — |
| Catálogo y conocimiento | ||||
| Gestión del conocimiento | Manual | Automático | Automático | — |
| Fuente de información | Manual + Web | + API eCommerce | + API eCommerce | — |
| Agente y personalización | ||||
| Personalización visual | Básica (colores) | Estándar | Completa (CSS custom) | — |
| Multi-agente | — | 1 agente extra | Hasta 3 agentes | — |
| Idiomas activos | 2 | 3 | 5 | A medida |
| Respuestas rápidas | 3 fijas | Ilimitadas | Ilimitadas + dinámicas | — |
| Acciones comerciales | ||||
| Alertas por lead recibido | Email + panel | Email + panel + webhook | — | |
| Presupuestos automáticos | — | ✓ | ✓ | — |
| Integración carrito | — | ✓ | ✓ | — |
| Datos e historial | ||||
| Historial de conversaciones | 60 días | 180 días | Completo | — |
| Métricas y analytics | Básicas | Completas | Completas + exportación | — |
| Exportación de leads | CSV | CSV + Webhook | CSV + Webhook + CRM | — |
| Informe mensual | — | PDF automático | PDF + reunión trimestral | — |
| Soporte | ||||
| Soporte implementación | Documentación + ticket | Implementación asistida | Implementación dedicada | — |
| SLA respuesta soporte | 48h | 24h | 4h | — |
| Contratar Starter | Contratar Pro | Contratar Business | Hablemos | |
Diseñamos un plan a medida según tus necesidades. Hablemos para entender tu caso y prepararte una propuesta.
HablemosNos encargamos de la configuración inicial y de optimizarlo cada trimestre.
Auditamos tu web, optimizamos tu catálogo, entrenamos al agente con tu tono de marca y formamos a tu equipo. Listo y afinado en 48h.
Cuando tu agente lleva un mes en marcha, analizamos sus conversaciones y descubrimos oportunidades que se te están escapando.
El Webchat es solo el principio. Estamos preparando agentes IA para WhatsApp, email, llamadas, redes sociales y reseñas. Cada canal con su membresía, todos compartiendo el mismo conocimiento de tu negocio.
Atiende a tus clientes por WhatsApp Business 24h. Responde, gestiona pedidos y reserva citas en el canal que ya usan.
Clasifica consultas, pedidos y quejas. Enruta a quien corresponde y prepara borradores listos para revisar o envía automáticamente.
Recibe llamadas telefónicas con voz natural. Resuelve consultas, gestiona citas y transfiere cuando es necesario.
Responde mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger 24h. Gestiona consultas, leads y atención al cliente desde un solo agente.
Detecta y responde reseñas de Google y Trustpilot con respuestas personalizadas, coherentes con tu marca, sin que tengas que hacer nada.
Un solo conocimiento, todos los canales. Configura el agente una vez y atiende en todos los canales que tu negocio necesite.
Si tienes una duda que no ves aquí, escríbenos. Te respondemos el mismo día.
Cuéntanos tu caso y te preparamos una propuesta a medida. Sin compromisos.
