Resol dubtes, assessora amb criteri, busca al teu estoc i rescata la venda per email quan cal. Un dependent expert que no tanca mai.
L'agent no és un chatbot ni una FAQ intel·ligent. Replica el rol complet del teu millor venedor en botiga — i cada funció està sustentada per les eines tècniques que ho fan possible.
Horaris, ubicació, mètodes de pagament, condicions de devolució, terminis d'enviament, dades de contacte. Aprèn de la teva web i de la informació que li passes.
Detecta l'idioma del visitant i respon en la seva llengua. Sense configuració, +30 idiomes suportats.
Troba productes per nom, categoria, preu, talla, edat, ús o qualsevol característica. Recomana alternatives i compara opcions segons el perfil del client.
Configura el to dl'agent, les objeccions freqüents i els arguments de venda del teu negoci. Com entrenes a un comercial nou.
Compatible amb WooCommerce, PrestaShop i Shopify via API. El producte entra al carret del client amb la talla, color i quantitat correctes. Sense redireccions, sense fricció.
Quan detecta interès real (preguntes concretes, comparatives, intenció de compra), demana l'email i recull el lead automàticament.
Si el client duda, l'agent le envia un PDF amb productes, preus, IVA i total. Con un enllaç directe de compra. Menos de 30 segons.
Conversions, leads captats, pressupostos enviats, productes més consultats. En tu panell privado, exportable.
Enganxa un script al header. Sense plugins, sense dependències, compatible amb qualsevol plataforma. Operatiu en menys de 60 segons.
Colors, avatar, posició i CSS custom. Com si fos nadiu de la teva web.
Xifratge en trànsit i repòs. Les converses són propietat teva.
"Abans, moltes consultes quedaven sense resposta. Ara, l'agent atén en temps real 24/7, resolent dubtes clau i avançant la compra des del primer contacte."
"Els nostres productes tenen moltíssimes opcions. L'agent guia el client pas a pas i arriba amb el pressupost gairebé tancat."
"Filtra el 80% de consultes rutinàries dels nostres clients B2B. L'equip comercial es dedica només a les oportunitats reals."
Tots els plans inclouen configuració, entrenament i suport. Sense permanència, sense lletra petita.
Qualsevol pla es pot activar de forma autònoma o amb el nostre equip. I quan ja estigui en marxa, t'ajudem a optimitzar-lo.
Et donem les eines i la documentació per tenir el teu agent funcionant en menys d'un dia. Suport per ticket quan ho necessitis.
Auditem la teva web, optimitzem el teu catàleg, entrenem l'agent amb el teu to de marca i formem el teu equip. Llest i afinat en 48h.
| Elige el teu pla |
Starter
49€
/mes · sense IVA
|
Pro
79€
/mes · sense IVA
|
Business
149€
/mes · sense IVA
|
Personalitzat
A mida
Parlem
|
|---|---|---|---|---|
| Funcionalitats incloses | ||||
| Cerca intel·ligent del catàleg | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consultes operatives (horaris, comandes, devolucions, contacte) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multiidioma automàtic | 2 idiomes | 3 idiomes | 5 idiomes | A mida |
| Afegeix al carret real | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pressupostos automàtics per email | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Captació de leads | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integració senzilla | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personalització del widget | Bàsica | Estàndard | Completa (CSS) | A mida |
| Analytics en temps real | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Converses i uso | ||||
| Converses incloses/mes | 50 | 100 | 200 | — |
| Extra per conversa addicional | 0,32€ | 0,28€ | 0,24€ | — |
| Usuaris del panell | 1 | 3 | 5 | — |
| Catàleg i coneixement | ||||
| Gestió del coneixement | Manual | Automàtic | Automàtic | — |
| Font d'informació | Manual + Web | + API eCommerce | + API eCommerce | — |
| Agent i personalització | ||||
| Personalització visual | Bàsica (colors) | Estàndard | Completa (CSS custom) | — |
| Multi-agente | — | 1 agent extra | Hasta 3 agentes | — |
| Idiomes actius | 2 | 3 | 5 | A mida |
| Respostes ràpides | 3 fixes | Il·limitades | Il·limitades + dinàmiques properament | — |
| Accions comercials | ||||
| Alertes per lead rebut | Email + panell | Email + panelll + webhook properament | — | |
| Pressupostos automàtics | — | ✓ | ✓ | — |
| Integració carret | — | ✓ | ✓ | — |
| Dades i historial | ||||
| Historial de converses | 60 dies | 180 dies | Completo | — |
| Mètriques i analytics | Bàsiques | Completes | Completes + exportació | — |
| Exportació de leads | CSV | CSV + Webhook properament | CSV + Webhook + CRM properament | — |
| Informe mensual | — | PDF automàtic properament | PDF + reunió trimestral properament | — |
| Suport | ||||
| Suport implementación | Documentació + ticket | Implementació assistida | Implementació dedicada | — |
| SLA resposta suport | 48h | 24h | 4h | — |
| Contractar Starter | Contractar Pro | Contractar Business | Parlem | |
Dissenyem un plan a medida segons els teus necessitates. Parlem per a entender el teu cas i preper ar-te una proposta.
ParlemEl Webchat és només el principi. Estem preparant agents IA per a WhatsApp, email, trucades i ressenyes. Cada canal amb la seva membresia, tots compartint el mateix coneixement del teu negoci.
Atén els teus clients per WhatsApp Business 24h. Respon, gestiona comandes i reserva cites al canal que ja fan servir.
Clasifica, prioriza i respon tiquets d'email automàticament. La teva safata de suport, sota control sense saturar l'equip.
Rep trucades telefòniques amb veu natural. Resol consultes, gestiona cites i transfereix quan cal.
Detecta i respon ressenyes de Google i Trustpilot con respostes personalizadas, coherents amb la teva marca, sense que hagis de fer res.
Un només coneixement, tots els canales. Configura l'agent una vez i atén a tots els canales que el teu negoci necessiti.
Els dubtes més habituals que ens arriben, respostes amb honestedat. Si el teu no és aquí, escriu-nos.
Entre 24 i 48 hores laborables des que ens passes la informació del catàleg. Nosaltres ho configurem tot: connexió amb el teu eCommerce, entrenament de l'agent amb els teus arguments de venda i testing.
Si tries Onboarding Premium, a més auditem la teva web i et deixem l'agent afinat al detall.
Sí. WooCommerce, PrestaShop i Shopify estan totalment integrats via API: l'agent pot comprovar estoc real i afegir productes al carret del client amb la talla, color i quantitat correctes.
Per a altres plataformes (Magento, plataformes custom), podem integrar sota pla Personalitzat.
Una sola línia de codi al <head> de la teva web. Sense plugins, sense dependències, compatible amb qualsevol plataforma. Operatiu en menys de 60 segons.
Sí, i en +30 idiomes més. L'agent detecta automàticament l'idioma del visitant i respon en la seva llengua, sense que hagis de configurar res.
Cada pla té un nombre d'idiomes actius (els que s'entrenen amb el teu argumentari): Starter 2, Pro 3, Business 5, Personalitzat a mida.
Cada conversa addicional es factura al preu extra del teu pla: 0,32€ en Starter, 0,28€ en Pro, 0,24€ en Business. Sense sorpreses — veuràs el comptador en temps real des del teu panell.
Si superes el teu pla de forma recurrent, et recomanarem pujar al següent per optimitzar costos.
Sí, completament. Configures el to (proper, formal, directe), les objeccions freqüents del teu sector, els arguments de venda clau i les respostes ràpides a preguntes habituals.
Com entrenes a un comercial nou, però una sola vegada.
Sí. Et muntem una demo amb el teu propi catàleg en 24h. Pots interactuar amb l'agent com si fos un client real i veure com respon als teus casos.
Sense compromís ni targeta — només escriu-nos a hola@empentia.ai.
Sí, sense permanència i sense penalització. Canceles des del teu panell i es fa efectiu al final del període facturat. Sense trucades, sense formularis, sense retenció.
Sí, en qualsevol moment. Pujar de pla s'aplica a l'instant (amb prorrateig automàtic). Baixar de pla s'aplica a l'inici del següent cicle de facturació.
Totalment. Complim RGPD, totes les dades s'emmagatzemen a servidors a la UE, xifrats en trànsit (TLS) i en repòs (AES-256).
Les converses són propietat teva: les pots exportar, esborrar o auditar quan vulguis. No fem servir dades dels teus clients per entrenar models.
Prova'l sense compromís. Si vols parlar primer,
reserva una trucada de 15 min amb el nostre equip.